Teamleiter:in Lager & Prozesse (m/w/d)

Perspektivisch: Operative Führung & Tagesgeschäft (disziplinarisch)

Nachfolgende Aufgaben fallen erst perspektivisch und entsprechend der Entwicklung an:

• Disziplinarische Führung eines 9-köpfigen Lagerteams im 1-Schicht-Betrieb

• Tägliche Einsatzplanung anhand der verschiedenen Arbeitszeiten der Mitarbeiter:innen, Priorisierung und aktive Steuerung des Tagesgeschäfts

• Sicherstellung eines strukturierten, reibungslosen Ablaufs mit klaren Verantwortlichkeiten und Eskalationswegen

• Onboarding, Einarbeitung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen anhand einheitlicher Standards.

• Verantwortung für Ordnung, Sicherheit und effiziente Arbeitsplätze 

Prozessmanagement: stabilisieren, beschleunigen, standardisieren

• Aufnahme, Bewertung und Weiterentwicklung aller Kernprozesse: Wareneingang, Einlagerung, Kommissionierung, Verpackung, Versand, Retouren, Bestandsführung.

• Reduzierung manueller Tätigkeiten und Warte-/Leerlaufzeiten durch bessere Abläufe, klare Regeln und Prioritäten.

• Aufbau und Pflege einer klaren, einheitlichen Prozessdokumentation 

• Kontinuierliche Verbesserung der Abläufe: Fehlerquellen identifizieren (z. B. Fehlbestände), Ursachen beheben, Maßnahmen sauber nachhalten.

 Bestandsqualität sichern

• Einführung und Weiterentwicklung von Routinen für Bestandsgenauigkeit 

• Analyse von Bestandsabweichungen und Ableitung konkreter Maßnahmen

• Enge Abstimmung mit Produktmanagement bei Stammdaten- oder Prozessproblemen

Transparenz & Steuerung durch Kennzahlen

• Aufbau eines einfachen, verlässlichen KPI-Systems in Excel als Start (später ausbaubar): z. B. Output/Tag, Durchlaufzeiten, Fehlerquote, Bestandsdifferenzen.

• Einführung einer einfachen und praxisnahen Abstimmungs- und Führungsroutine. Wir arbeiten in unserer Logistik möglichst pragmatisch und möchten durch gezielte Steuerung Probleme früh erkennen und ihnen vorbeugen. Routine mit klarer Struktur ist hierbei unerlässlich. 

• Schaffen von Transparenz im Team und zu relevanten Schnittstellen über Engpässe, Ursachen und Fortschritt 

Anforderungen & Automatisierung (Schnittstelle zur IT)

• Übersetzung operativer Probleme in klare Anforderungsdefinitionen für JTL/Excel/IT (Ist-Prozess, Soll-Prozess, Akzeptanzkriterien).

• Identifikation von Automatisierungspotenzialen

• Begleitung von Änderungen: Tests, Rollout, Dokumentation, Training im Team.

Schnittstellenarbeit (Kundenservice & Produktmanagement)

• Enge Zusammenarbeit mit unserem Kundenservice (z. B. Lieferstatus, Fehlerbilder, Retouren-Feedback) und unserem Produktmanagement (z. B. Artikelstammdaten, Verpackungs-/Handlinganforderungen).

• Etablierung klarer Kommunikations- und Eskalationsprozesse, damit weniger „Warten“ entsteht.

• Du hast Erfahrung als Teamleitung oder in disziplinarischer Führung (alternativ: sehr starkes Leadership-Profil mit nachweisbarer Verantwortung).

• Du kannst eine starke Hands-On-Mentalität nachweisen 

• Du besitzt ein sehr gutes Verständnis für Prozessabläufe im operativen Alltag und siehst Verbesserungsmöglichkeiten. Konkret geht es hier um Priorisieren, Stabilisieren und Engpässe lösen! 

• Du verfügst über sehr gute Excel Kenntnisse und fühlst dich da sehr sicher im Umgang (Auswertungen, saubere Datenlogik, Vorlagen/Reports; Pivot & strukturierte Tabellen).

• Du kannst Anforderungen an Systeme sauber zu formulieren (Ist/Soll, Use Cases, Akzeptanzkriterien) und mit IT/Tools umsetzen

• wünschenswert sind erste Erfahrungen mit JTL Wawi oder ähnlichen ERP/WMS-Systemen

• Erfahrungen mit Bestandsmanagement/Routinen (Inventur, Klärfallprozesse) sind von Vorteil

• ein Grundverständnis für Automatisierungen, die du nicht selbst umsetzen musst, sind ebenfalls von Vorteil

• Du besitzt erste Erfahrungen in E-Commerce/Fulfillment/Produktion/operativen Service-Umfeldern.

• Deutsch fließend in Wort und Schrift.

• Du bist ein:e strukturierte:r Macher:in: pragmatisch, verbindlich, „gehst auf die Fläche“ und setzt Überlegungen/Verbesserungen gezielt um.

• Du bist analytisch und lösungsorientiert: du erkennst Muster und denkst in Ursachen statt in Symptomen.

• Du besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamorientierung: Du nimmst Menschen mit und setzt Standards fair aber klar durch.

• Du bist belastbar in Peaks und stark im Priorisieren.

• Flexible Arbeitszeiten und Vertrauensgleitzeit

• eigene Firmenkreditkarte für schnelle und eigenständige Einkäufe

• eine sehr gute und teamorientierte Arbeitsatmosphäre

• Kreativität, Verantwortungsübernahme und Gestaltungsmöglichkeiten

• Spaß an der Arbeit in einem jungen Team

• Pluxee Benefit-Card als monatlicher Mitarbeiter Benefit (steuerfreier Sachgutschein), alternativ: Gesundheitsbudget 1200

• Vergünstigungen bei zahlreichen Unternehmen durch Corporate Benefits

• jährliches Teamevent (einzigartig & vor-Ort)

• Bereichs-Teamtreffen in Form von On-Sites oder Off-Sites

• attraktive Mitarbeiterrabatte auf das gesamte Bücherbüchse Sortiment

• 30 Urlaubstage bei einer durchschnittlichen 5-Tage-Woche